Bu — ommaviy oferta, yaʼni CS-TOP.UZ pullik xizmatlari boʻyicha shartnoma tuzish taklifi. Oddiy tilda yozilgan. Xizmatni toʻlab yoki balansni toʻldirib, siz bu yerda yozilganlarga rozilik bildirasiz.
1. Kim kim bilan shartnoma tuzadi
1.1. Xizmatlarni Nekleyenov Mixail Yurevich (Неклеенов Михаил Юрьевич) — Oʻzbekiston Respublikasi davlat soliq xizmati organlarida hisobda turgan oʻzini oʻzi band qilgan shaxs koʻrsatadi (keyingi oʻrinlarda — Ijrochi, Administratsiya). Bu kompaniya emas: sayt va xizmatlar uchun aniq bir shaxs javob beradi, faoliyat rasmiy olib boriladi, tushumlardan soliq toʻlanadi. Hisobga olish toʻgʻrisidagi maʼlumotnoma rekvizitlari hujjat oxirida koʻrsatilgan pochtaga soʻrov boʻyicha taqdim etiladi.
1.2. Buyurtmachi — cs-top.uz saytining voyaga yetgan har qanday foydalanuvchisi. Agar 18 yoshga toʻlmagan boʻlsangiz, pullik xizmatlardan ota-onangiz roziligi bilan foydalaning; sayt 13 yoshgacha boʻlgan bolalar uchun moʻljallanmagan.
1.3. Shartnoma Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi boʻyicha amal qiladi.
1.4. Sayt qoidalari va Maxfiylik siyosati shartnomaning ajralmas qismidir. Shart Qoidalarda boʻlsa, bu yerda takrorlanmaydi.
2. Shartnoma qachon tuzilgan hisoblanadi
2.1. Shartnoma qogʻoz imzolamasdan tuziladi. Quyidagi harakatlarning har biri rozilik hisoblanadi: saytda balansni toʻldirish yoki xizmatni toʻlash.
2.2. Shu paytdan siz ofertani toʻlov sanasida ushbu sahifada chop etilgan tahrirda qabul qilasiz.
2.3. Oferta oʻzgarishi mumkin. Yangi tahrir ushbu sahifada chop etilgan paytdan amal qiladi va allaqachon toʻlangan xizmatlarni qayta koʻrib chiqmaydi: ular toʻlov kunida amal qilgan shartlarda ishlaydi.
3. Biz qanday xizmatlar koʻrsatamiz
3.1. Serverlar monitoringi, reyting, loyiha profili, statistika va saytning boshqa asosiy imkoniyatlari — bepul. Oferta faqat pullik xizmatlarga taalluqli.
3.2. Saytning pullik xizmatlari:
- Serverni monitoringda targʻib qilish — BOOST, VIP, SUPER VIP va TOP-5. Xizmat toʻlangan muddatga roʻyxatda oʻrin va bezak beradi, lekin oʻyinchilarning haqiqiy soniga taʼsir qilmaydi.
- Telegram bot — loyiha botining pullik imkoniyatlari.
3.3. Xizmatlar tarkibi va imkoniyatlari oʻzgarishi mumkin. Bu allaqachon toʻlangan muddatni yomonlashtirmaydi.
4. Narxlar va toʻlov
4.1. Barcha narxlar soʻmda (UZS) koʻrsatilgan va saytning tegishli sahifalarida chop etilgan: targʻibot tariflari — narxlar sahifasida. Toʻlov paytida koʻrsatilgan narx amaldagi narx hisoblanadi.
4.2. Narxlar oʻzgarishi mumkin. Yangi narx yangi toʻlovlar va uzaytirishlarga qoʻllanadi, allaqachon toʻlangan muddatga emas.
4.3. Saytning pullik xizmatlari ichki balansdan toʻlanadi. Balans loyihaning toʻlov sahifasida toʻldiriladi: UZCARD va HUMO bank kartalari, Click, shuningdek rubldagi toʻlov usullari mavjud. Toʻlov sahifasi — loyihaning texnik qismi, uchinchi shaxslar uchun alohida toʻlov xizmati emas.
4.4. Balansni toʻldirishda amaldagi aksiya boʻyicha bonus, ayrim xizmatlarga esa chegirma berilishi mumkin. Bonuslar va chegirmalar pul emas, yechib olinmaydi va almashtirilmaydi.
4.5. Oʻtkazma uchun komissiyani bankingiz yoki toʻlov tizimi oʻz tariflari boʻyicha ushlab qolishi mumkin. Ijrochi toʻlovchidan komissiya olmaydi.
4.6. Balansdagi mablagʻ — loyiha xizmatlari uchun oldindan toʻlov. Unga foiz hisoblanmaydi va u omonat hisoblanmaydi.
5. Xizmat qachon boshlanadi va qancha davom etadi
5.1. Xizmatlar raqamli va toʻlovdan soʻng darhol, odatda bir necha daqiqa ichida yoqiladi.
5.2. Xizmat muddati rasmiylashtirishda koʻrsatiladi: targʻibot uchun — tanlangan kunlar soni. Muddat tugagach, uzaytirmasangiz, xizmat toʻxtatiladi.
6. Pulni qaytarish
6.1. Agar xizmat toʻlangan, lekin Ijrochi aybi bilan koʻrsatilmagan boʻlsa — pul toʻliq qaytariladi.
6.2. Agar xizmat allaqachon ishlayotgan boʻlsa, foydalanilmagan muddat qiymati qaytariladi: toʻlangan summadan xizmat koʻrsatilgan kunlar ayriladi. Bir martalik koʻrsatilgan xizmatlar boʻyicha qaytarish amalga oshirilmaydi.
6.3. Pul siz toʻlagan usul bilan, odatda qaytarish kelishilgan paytdan 10 ish kuni ichida qaytariladi. Hisobga tushish muddati bank yoki toʻlov tizimiga bogʻliq.
6.4. Qaytarishda saytdagi balans qaytarilgan summaga kamayadi, toʻldirishda berilgan bonus esa olib tashlanadi. Agar pul allaqachon sarflangan boʻlsa, balans manfiyga tushadi — bu qarz, u keyingi toʻldirishda yopiladi.
6.5. Balansdan toʻlangan xizmatlar va imtiyozlar qaytarishda avtomatik oʻchirilmaydi. Zarur boʻlsa, Administratsiya ularni alohida oʻchiradi.
6.6. Xizmat Sayt qoidalari buzilgani uchun toʻxtatilgan boʻlsa, pul qaytarilmaydi.
6.7. Qaytarish soʻrovi toʻlov raqami, sanasi va summasi koʻrsatilgan holda pochtaga yoki Telegram yordam xizmatiga yuboriladi.
7. Tomonlarning majburiyatlari
7.1. Ijrochi toʻlangan xizmatlarni koʻrsatish, sayt ishini taʼminlash, murojaatlarga javob berish va maʼlumotlaringizni Maxfiylik siyosatiga muvofiq saqlash majburiyatini oladi.
7.2. Buyurtmachi haqiqiy maʼlumotlarni koʻrsatish, hisobiga kirishni asrash, Sayt qoidalariga rioya qilish, xizmatlardan qonunni buzish uchun foydalanmaslik va taqiqlangan kontent joylashtirmaslik majburiyatini oladi.
7.3. Buyurtmachi oʻz serveri va CS-TOP.UZ dagi loyihasi mazmuni uchun javob beradi.
8. Javobgarlik
8.1. Xizmatlar «qanday boʻlsa shunday» taqdim etiladi. Ijrochi uzluksiz ishlashni kafolatlamaydi, lekin buning uchun oqilona choralar koʻradi: maydonchani kuzatadi, profilaktika oʻtkazadi va nosozliklarni bartaraf etadi.
8.2. Ijrochi uchinchi shaxslar ishi uchun javob bermaydi: banklar va toʻlov tizimlari, internet-provayderlar, buyurtmachi serverlari joylashgan oʻyin maydonchalari va xizmatlari, shuningdek oʻyinchilarning harakatlari uchun.
8.3. Ijrochining javobgarligi joriy toʻlangan davr uchun xizmat qiymati bilan cheklanadi. Boy berilgan foyda qoplanmaydi.
8.4. Monitoringda targʻib qilish — bu roʻyxatdagi oʻrin va bezak. Ijrochi aniq oʻyinchilar soni, tashriflar yoki daromadni vaʼda qilmaydi va loyihangiz natijalari uchun javob bermaydi.
8.5. Tomonlar yengib boʻlmas kuch holatlari tufayli majburiyatlarni bajarmaganlik uchun javob bermaydi: avariyalar, aloqa va elektr energiyasining oʻchishi, davlat organlari harakatlari, bloklashlar va infratuzilmaga ommaviy hujumlar.
8.6. Server, sayt yoki loyiha qonunni yoki Sayt qoidalarini buzsa, Administratsiya xizmatni pul qaytarmasdan toʻxtatib turishga haqli. Imkon boʻlganda avval ogohlantiramiz va tuzatishga vaqt beramiz.
9. Shaxsiy maʼlumotlar
9.1. Maʼlumotlar Maxfiylik siyosati boʻyicha qayta ishlanadi: u yerda nimalar toʻplanishi, nima uchun va qancha saqlanishi yozilgan.
9.2. Xizmatni toʻlash bilan siz xizmat koʻrsatish, buxgalteriya hisobi va nizoli holatlarni koʻrib chiqish uchun zarur maʼlumotlarni qayta ishlashga rozilik bildirasiz.
9.3. Bank kartangiz rekvizitlarini Ijrochi olmaydi va saqlamaydi: ular toʻlov tizimining himoyalangan oynasida kiritiladi.
10. Amal qilish muddati va bekor qilish
10.1. Shartnoma toʻlov paytidan xizmat muddati tugagunga qadar amal qiladi.
10.2. Buyurtmachi istalgan paytda xizmatdan voz kechishi mumkin — hisob-kitob 6-boʻlim boʻyicha amalga oshiriladi.
10.3. Ijrochi Sayt qoidalari yoki qonun buzilganda, shuningdek xizmat ishini toʻxtatganda shartnomani bekor qilishi mumkin. Ikkinchi holatda foydalanilmagan mablagʻ qaytariladi.
11. Nizolar
11.1. Bahsli masalalar muzokaralar yoʻli bilan hal qilinadi: avval bizga yozing, odatda shu yetarli.
11.2. Daʼvoga javob berish muddati — uni olgan paytdan 10 ish kuni.
11.3. Kelishib boʻlmasa, nizo Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi boʻyicha sudda hal qilinadi.
12. Rekvizitlar va aloqa
12.1. Ijrochi: Nekleyenov Mixail Yurevich (Неклеенов Михаил Юрьевич), oʻzini oʻzi band qilgan shaxs, Oʻzbekiston Respublikasi.
12.2. Sayt: cs-top.uz. Pochta: admin@cs-top.uz. Telegram: @cstop_support.
12.3. Toʻlov va qaytarish masalalarida toʻlov raqamini koʻrsating — shunda tezroq hal qilamiz.